La société de lentilles de contact en ligne est accusée d'avoir enfreint la loi sur l'équité pour les consommateurs de lentilles de contact et les règles de la FTC sur les lentilles de contact.
tassement des lentilles de contact
Vision Path Inc., qui exerce ses activités sous le nom de Hubble Contacts, a été condamnée à payer une amende civile de 1,5 million de dollars et 2 millions de dollars en dommages-intérêts aux consommateurs dans le cadre d'un règlement fédéral.
Le règlement résoudra les allégations selon lesquelles la société de lentilles de contact en ligne a violé la loi sur l'équité pour les consommateurs de lentilles de contact et les règles de la FTC sur les lentilles de contact.
« Le ministère de la Justice ne tolérera pas les violations des lois visant à garantir que les consommateurs reçoivent les produits qui leur sont prescrits », a déclaré Brian M. Boynton, procureur général adjoint par intérim de la division civile du ministère de la Justice. « Le ministère s'engage à protéger les consommateurs des entreprises. qui se livrent à des pratiques frauduleuses.
Dans une action en justice intentée devant le tribunal de district américain du district de Columbia, le gouvernement allègue que Hubble a enfreint la loi fédérale sur l'équité des consommateurs de lentilles de contact et les lentilles de contact de la FTC en vendant des lentilles de contact en ligne sans prendre les mesures nécessaires pour vérifier la règle des informations de contact des abonnés. prescriptions, en remplaçant de manière inappropriée les lentilles de contact initialement prescrites par les ophtalmologistes consommateurs par la propre marque de lentilles de contact de Hubble, et en obtenant ce qu'il décrit à tort comme des avis de consommateurs indépendants sur ses produits et services. L'ordonnance prescrite par le tribunal exige aujourd'hui que Hubble ne modifie pas les ordonnances pour changer de marque d'ordonnances, vérifie les ordonnances pour les commandes de lentilles de contact qui ne soumettent pas d'ordonnances écrites, cesse d'autres pratiques trompeuses et satisfasse aux obligations de tenue de registres, de certification et de conformité.
"Le modèle commercial de Hubble augmente les bénéfices mais crée des risques inutiles pour la santé oculaire des clients", a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC."L'action d'aujourd'hui démontre clairement que les entreprises paieront pour tromper les clients, ignorer les règles relatives aux lentilles de contact et utiliser des avis trompeurs."
Le PDG de Vision Path, Steven Druckman, a déclaré dans un communiqué : « Nous sommes soulagés de mettre cela derrière nous et de poursuivre notre chemin pour devenir l'une des principales sociétés de vision au monde.Les allégations de la FTC concernent les jours naissants de l'entreprise., toutes les exigences de la commande ont été résolues depuis longtemps en améliorant nos systèmes et nos processus internes. »
Il a ajouté : « Hubble est entré sur un marché concentré en offrant aux consommateurs quelque chose d'innovant et de nouveau : des prix abordables et un abonnement pratique aux lentilles de contact journalières.Nous reconnaissons que, comme de nombreuses autres startups perturbatrices, Hubble a également rencontré des défis opérationnels à ses débuts, mais grâce à une amélioration continue, ces défis ont été corrigés au fur et à mesure que Hubble mûrissait et se développait.
"Nous ne sommes pas d'accord avec de nombreuses affirmations de la FTC, y compris la description par la FTC de l'intention de l'équipe Hubble, mais nous pensons que ce règlement est le meilleur moyen pour Hubble d'aller de l'avant afin que nous puissions nous concentrer sur l'exécution de notre stratégie de croissance et de développement de l'entreprise, et élargir notre proposition de valeur.
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Heure de publication : 25 mars 2022
