Changer de mode signifie changer de choix au magasin d'optique. Le design a évolué : les lunettes d'aujourd'hui sont plus légères et disponibles dans plus de styles que jamais auparavant. Les nouvelles lentilles de contact sont plus confortables et les lentilles jetables ne nécessitent aucun entretien.
Malgré ces innovations, l'achat de spécifications et de contacts peut être un problème. Une enquête menée auprès de milliers de consommateurs locaux par l'organisation à but non lucratif Delaware Valley Consumers' Checkbook a révélé que de nombreux centres de vision ont obtenu de mauvais résultats sur les conseils fournis par le personnel, la rapidité et d'autres problèmes. Notre recherche sur les achats secrets montre que les prix sont trop élevés dans de nombreux magasins.
Des dizaines de magasins ont reçu au moins 80 % des clients interrogés une note « premium » pour la qualité globale du service, tandis que d'autres magasins ont obtenu moins de 50 % de points positifs. En général, les chaînes et les franchises sont moins bien notées que les entreprises indépendantes, mais il existe des différences entre elles. Jusqu'au 5 février, les lecteurs d'Inquirer peuvent accéder gratuitement aux évaluations de qualité et de prix des magasins d'optique locaux de Checkbook sur Checkbook.org/Inquirer/Eyewear.
Lors de l'achat de nouvelles lunettes, il est facile d'être submergé par le grand nombre de styles et de marques en rayon. Mais cette diversité est surtout une illusion : la plupart des lunettes sur le marché, y compris celles vendues sous des marques de créateurs populaires, proviennent d'Italie. entreprises que vous ne connaissez peut-être pas : Luxottica, Marcolin, Safilo.
Luxottica ne produit pas seulement des millions de paires de lunettes chaque année ;il le commercialise et le vend également dans plus de 7 000 magasins de détail qu'il exploite. Bien que le nom "Luxottica" n'apparaisse pas sur leur enseigne, lorsque vous entrez dans les magasins de LensCrafters, Pearle Vision, le département optique de Target, Sunglass Hut et plus , vous serez dans un espace détenu ou contrôlé par cette entreprise géante ou magasin de shopping.
Luxottica possède directement plusieurs marques, dont Ray-Ban et Persol. D'autres tailles de marque sont créées par des géants de la lunetterie via des accords de licence, ce qui signifie que ces montures Coach, DKNY ou Michael Kors peuvent toutes être fabriquées dans la même usine. Avec seulement une poignée des entreprises contrôlant à la fois la fabrication et la distribution de la majorité des montures vendues, il peut être difficile de dire si vous faites une bonne affaire.
La façon d'évaluer la valeur est d'acheter dans un magasin qui offre de bons conseils - où on vous dira si un cadre plus cher nécessite un prix plus élevé, ou si vous allez acheter d'une marque moins connue. De nombreux détaillants indépendants stocker une grande variété de montures.Certaines entreprises ne vendent aucun produit Luxottica.Warby Parker, par exemple, propose des lunettes à lentille unique élégantes et élégantes pour 95 $. essayer avant de commander.
Il offre toujours une option d'essai pour les commandes en ligne, mais la société a ouvert plus de 130 magasins physiques aux États-Unis et au Canada, dont plusieurs dans la région de Philadelphie.
Les acheteurs secrets de Checkbook ont collecté les prix de 18 lunettes (avec des verres correcteurs simples) et ont constaté que certains magasins de la vallée du Delaware facturaient deux fois plus que d'autres. Par exemple, pour une paire de montures Ray-Ban RB5228, les prix dans les magasins interrogés variaient de 198 $ à 508 $.Meilleure nouvelle : vous n'avez pas à payer plus pour obtenir des conseils et un service de qualité : les acheteurs de chéquiers trouvent souvent des prix bas dans les magasins les mieux notés.
Les chercheurs de Checkbook ont également collecté les prix de six marques et modèles de lentilles de contact et ont constaté que les prix et les frais variaient davantage d'un magasin à l'autre. à 962 $. Dans le Vision Center, Checkbook a constaté que Costco, ainsi que certaines agences indépendantes, offraient les prix les plus bas sur les lentilles de contact.
lentilles de contact reine
Vous pouvez économiser beaucoup en achetant auprès de certains détaillants en ligne, mais pas de tous. Le chéquier a acheté des lunettes et des contacts dans un exemple de boutique en ligne. Pour les lunettes, presque tous les détaillants en ligne proposaient des prix nettement inférieurs à ceux des magasins interrogés. Certains sites proposaient des prix. pour moins de la moitié des prix dans les magasins locaux. Non seulement les vendeurs en ligne ont tendance à proposer des prix très bas, mais ils proposent également une plus large sélection de montures.
L'un des inconvénients évidents de l'achat de lunettes en ligne est que vous ne pouvez souvent pas essayer différentes montures pour voir à quoi elles ressemblent sur votre visage, sauf si vous échangez vos montures préférées contre le même modèle. Certains sites vous permettent de télécharger une photo de vous-même afin que vous pouvez essayer virtuellement une monture ou envoyer une monture pour que vous l'essayiez, mais la plupart des acheteurs trouveront beaucoup plus facile de comparer les options en personne. Heureusement, les politiques de retour indulgentes sont la norme pour les vendeurs de lunettes en ligne, donc si vous êtes pas entièrement satisfait, il est facile de les retourner.
Comme pour les lunettes, Checkbook a constaté que les détaillants de lentilles de contact en ligne facturent moins que les magasins locaux, soit environ 30 % de moins que ce que facturent les détaillants physiques locaux. Mais vous ne pouvez pas vous attendre à des prix bas de tous les fournisseurs en ligne : certains en ligne bien connus les vendeurs proposent des prix supérieurs aux prix moyens des points de vente régionaux les moins chers.
Checkbook Magazine et Checkbook.org de Delaware Valley Consumers est une organisation à but non lucratif dont la mission est d'aider les consommateurs à obtenir le meilleur service et les prix les plus bas. Il est soutenu par les consommateurs et ne facture aucun frais aux fournisseurs de services qu'il évalue.
Heure de publication : 13 mars 2022
